soporte1
03-nov-2009, 18:36
Tenemos una centralita SMCPBX10 (http://www.ciudadwireless.com/smcpbx10_voip_gateway-p-1234.html), tiene registrados varios teléfonos IP a esta centralita en la red local, pero se necesita que uno o varios de los teléfonos se conecten desde casa.
¿Se puede coger uno de los teléfonos IP y llevárselo a otra casa donde tengan Internet y poder registrarlo en la centralita? Si, si se puede hacer.
Para que funcione, es necesario que el cliente realice las siguientes acciones:
En el router de acceso a Internet -> Abrir los puertos TCP/UDP de VoIP para la SMCPBX10. Debería ser suficiente con el 5060.
En caso de duda o problemas, siempre se puede definir la IP LAN de la SMCPBX10 como DMZ en el router.
En la SMCPBX10 -> Es muy importante que el cliente habilite el STUN Service (está en el menú PBX Service). Por ejemplo, puede poner stunserver.org
En el teléfono IP -> Hay que poner la dirección IP pública de la conexión a Internet de la oficina, si es dinámica es posible usar un dominio de DynDNS.Si no se ha habilitado el STUN Server en la centralita SMCPBX10 (el punto 3), seguro que no va a poder oir ni hablar. Hay que asegurarse de seguir todos los pasos.
En el router de acceso a Internet, en principio es suficiente con el puerto 5060 (es el que está definido por defecto), pero habría que ver si en la SMCPBX10 tiene definidos más puertos (en tal caso, lo normal es usar los siguientes: 5061, 5062, etc).
¿Se puede coger uno de los teléfonos IP y llevárselo a otra casa donde tengan Internet y poder registrarlo en la centralita? Si, si se puede hacer.
Para que funcione, es necesario que el cliente realice las siguientes acciones:
En el router de acceso a Internet -> Abrir los puertos TCP/UDP de VoIP para la SMCPBX10. Debería ser suficiente con el 5060.
En caso de duda o problemas, siempre se puede definir la IP LAN de la SMCPBX10 como DMZ en el router.
En la SMCPBX10 -> Es muy importante que el cliente habilite el STUN Service (está en el menú PBX Service). Por ejemplo, puede poner stunserver.org
En el teléfono IP -> Hay que poner la dirección IP pública de la conexión a Internet de la oficina, si es dinámica es posible usar un dominio de DynDNS.Si no se ha habilitado el STUN Server en la centralita SMCPBX10 (el punto 3), seguro que no va a poder oir ni hablar. Hay que asegurarse de seguir todos los pasos.
En el router de acceso a Internet, en principio es suficiente con el puerto 5060 (es el que está definido por defecto), pero habría que ver si en la SMCPBX10 tiene definidos más puertos (en tal caso, lo normal es usar los siguientes: 5061, 5062, etc).